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售后服务

 为创造名(ming)牌,提高知名(ming)度(du),树立形象,J9九游会AG 本(ben)着“一(yi)切追(zhui)求(qiu)高质(zhi)(zhi)量,用户满意为宗旨”的(de)(de)精神,以“优惠的(de)(de)价格、周到的(de)(de)服务、可靠的(de)(de)产品质(zhi)(zhi)量”的(de)(de)原则向您郑重承诺(nuo):

 

  一、产品质量承诺:

  1、 产品的制造和检测均有(you)质量记录和检测资料(liao)。

  2、 对产品性能(neng)的检测(ce),J9九游会AG 诚请用(yong)户(hu)亲(qin)临(lin)对产品进行全过程、全性能(neng)检查,待(dai)产品被确认合格(ge)后再装箱发(fa)货。

  二、产品价格承(cheng)诺:

  1、为了保证产品(pin)的高可靠性(xing)和(he),系统的选材均选用国(guo)内或国(guo)际名牌产品(pin)。

  2、在(zai)同等(deng)竞争条件(jian)下,我在(zai)不以降低产(chan)品(pin)技(ji)术(shu)性能、更改产(chan)品(pin)部件(jian)为(wei)代价(jia)的基础(chu)上,真诚以优(you)惠的价(jia)格提(ti)供(gong)给贵方。

  三、交货期承诺(nuo):

  1、产(chan)品交货(huo)期:尽(jin)量按用(yong)户(hu)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可特别组(zu)织生产(chan)、安装,力争满足(zu)用(yong)户(hu)需求。

  2、产品交货(huo)时,我(wo)向用户提供下列文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 安装总图

  ③ 外购件(jian)说明书及制(zhi)造厂家

  ④ 提供易(yi)损(sun)件(jian)、备(bei)件(jian)清(qing)单,并附(fu)送一定(ding)量的备(bei)件(jian)

  四、售后(hou)服务承(cheng)诺:

  1、服务宗旨:、果断(duan)、准(zhun)确、周到(dao)、

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修(xiu)期(qi)内(nei)或保修(xiu)期(qi)外如设(she)备出(chu)现故障(zhang),供(gong)方在接到通知(zhi)后(hou),维(wei)修(xiu)人员在24小时内(nei)可(ke)达到现场(chang)并开始(shi)维(wei)修(xiu)。

  3、 服务原则(ze):产品保(bao)修(xiu)期(qi)为一十二个月(yue),在(zai)保(bao)修(xiu)期(qi)内供(gong)方将免费(fei)维修(xiu)和更(geng)换属质量原因造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)零部件(jian)(jian)损坏(huai),保(bao)修(xiu)期(qi)外零部件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)损坏(huai),提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)配件(jian)(jian)只收成(cheng)本费(fei),由需方人为因素造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)设备(bei)损坏(huai),供(gong)方维修(xiu)或(huo)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)配件(jian)(jian)均(jun)按成(cheng)本价(jia)计。

  在保修期(qi)外我技术人员每(mei)年(nian)不少(shao)于三次回访(fang)调查用户使用情况(kuang)。

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